Ricardo Fish Real Estate Guatemala

Privacy Policy

Política de Privacidad para Ricardo Fish

Fecha de Vigencia: 2024

En Ricardo Fish, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros y nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles, redes sociales o en nuestras oficinas físicas.

1. Recopilación de Información

Recopilamos la información que usted nos proporciona de manera voluntaria cuando:

  • Completa formularios en nuestro sitio web o aplicaciones.
  • Solicita información sobre nuestras propiedades o servicios.
  • Realiza una transacción, como la compra, venta o alquiler de propiedades.
  • Se comunica con nosotros a través de correo electrónico, llamadas telefónicas o en persona.
  • Participa en encuestas o promociones ofrecidas por nuestra empresa.

Información que Podemos Recopilar:

  • Datos Personales: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, documento de identidad, etc.
  • Información Financiera: Detalles sobre su situación económica, como ingresos, estados financieros, historial crediticio, entre otros, necesarios para evaluar y facilitar transacciones inmobiliarias.
  • Preferencias de Propiedad: Detalles sobre sus preferencias de compra o alquiler, incluyendo ubicación, tipo de propiedad, y presupuesto.
  • Información de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de navegación, y otros datos recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y gestionar los servicios inmobiliarios que usted solicita.
  • Personalizar su experiencia y ofrecerle propiedades y servicios que se ajusten a sus intereses y necesidades.
  • Comunicar ofertas, promociones y eventos relevantes relacionados con nuestros servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales y proteger nuestros derechos.
  • Mejorar nuestros servicios, sitio web y operaciones internas.

3. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal con:

  • Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan en la operación de nuestro negocio, como servicios de tecnología, marketing, y análisis de datos.
  • Socios Comerciales: Agentes inmobiliarios, bancos, abogados, y otros profesionales que participan en transacciones inmobiliarias.
  • Autoridades Gubernamentales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o para responder a procesos legales, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de [Nombre de la Empresa Inmobiliaria], nuestros clientes o terceros.
  • Compradores o Vendedores Potenciales: En el contexto de una fusión, venta, o adquisición de la empresa o activos.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

5. Retención de Información

Retendremos su información personal mientras sea necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, y según lo exija o permita la ley aplicable.

6. Sus Derechos

Tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal y solicitar una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Rectificar cualquier error o actualizar la información que tenemos sobre usted.
  • Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas restricciones legales y contractuales.
  • Oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines, como el marketing directo.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web, y si los cambios son significativos, se lo notificaremos de manera destacada.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, puede contactarnos en:

  • Correo Electrónico: ricardo.maza@ricardofish.com
  • Teléfono: (502) 4095 8285
  • Dirección: Edificio Insigne, Oficina 1101, Blvd. Vista Hermosa, 25 Av 1-89, Zona 15

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